a&o Hamburg Hauptbahnhof

Positiv:
Schließfächer Gepäck

Negativ:
Aufzug klein, wenig Vertrauenserweckend. Gästetoilette im Keller schlich ausgeschildert.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Nach den ganzen negativen Bewertungen war ich positiv überrascht. Zimmer war recht groß. Das Bad war sehr klein aber ausreichend. Die Sauberkeit war in Ordnung.Leider war der Vorhang zu klein und man konnte ihn nicht komplett schließen bzw. das Zimmer verdunkeln. Frühstück war in Ordnung. Personal war nicht sehr gesprächig aber hat gepasst. Check Out super schnell. Einfach nur die Karte abgegeben. Wir waren im 7.Stock schöner Ausblick und natürlich sportliche Betätigung wenn man nicht Aufzug fährt. Gute Ausgangslage. Für den Preis ist es okay Preise im Hotel total überteuert. Sollte man mal überdenken da ja viele Schulklassen da sind. Nebenan ist eine Pizzeria da gibt's Getränke deutlich billiger.

Negativ:
Es wirkt schon ein bisschen schmudelig aber das liegt an den Personen die den Dreck machen.

Positiv:
Schöne zweckmäßige Einrichtung -Ausstattung/ unkompliziert

Negativ:
Leider hatten die Bettlaken Flecken-sonst war alles sauber/ der Fernseher ging nicht und das Problem wurde auch nicht behoben

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Beim Familienzimmer separates Bad; Handtücher und Bettwäsche vorhanden; W-Lan; freundliches Personal

Negativ:
Sehr kleine enge Zimmer; keine Klimatisierung; am Frühstücksbuffet teilweise längere Schlangen mit Wartezeiten.

Positiv:
Zentral

Negativ:
Keine Parkplätze, Zimmer sehr klein

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Die überwiegende Mehrheit der Gäste waren Schulklassen im Teenager-Alter. Ich mag diese Klassenfahrt-Stimmung, aber wenn man etwas Ruhiges, Gediegenes sucht, ist man hier sicher falsch. Frühstück: Alles da, was man braucht, aber nichts Exklusives/Teures, z. B. kein Schinken, sondern nur Bierschinken, kein Fisch, etc. Ich fand es aber absolut ausreichend und lecker.

Negativ:

Positiv:
Bus und U-Bahn gleich um die Ecke Top

Negativ:

Positiv:
Sehr zentral am Hamburger Hauptbahnhof. Preiswertes Hostel.

Negativ:

Positiv:
Nahe zum Bahnhof. Gutes konventionelles Frühstück für den angesetzten Früstückpreis.

Negativ:
Der Lift ist schon in die Jahre gekommen und nach dem Schließen der Türe nicht sauber an den von den Türen beim Öffnen abgedeckten Bodenteilen. Duschtrennwand gehört ausgetauscht. Preis-Leistungs-Verhältnis.

Positiv:
Die Matratzen waren scheinbar relativ neu - nicht durchgelegen und schön fest. Wir hatten dadurch einen erholsamen Schlaf. Die Frühstückszeiten am Wochenende bis 11 Uhr empfanden wir als sehr angenehmen. Wir konnten ausschlafen und mussten uns nicht hetzten.

Negativ:
Das Hotel ist tatsächlich nur ein Hostel. D.h. für unsere Altersklasse ü50 eher ungeeignet. Das Zimmer war sehr spartanisch eingerichtet und klein. Um auf die andere Bettseite zu kommen ging man mit der Nase schon an der Wand entlang. Insgesamt gesehen haben wir das Zimmer okay - da wir es nur zum Schlafen benutzt haben. Das Bad bzw. der Toilettenbereich waren sauber und okay. Die Dusche wies in den Ecken Schimmel auf und die Duschabtrennung war defekt. Unser Zimmer lag im 7 Stock - was okay war - nur der Aufzug war ziemlich angeranzt und scheinbar sehr alt. Wir hatten jedes mal Bedenken ob er nicht auf der Fahrt nach oben oder unten stecken bleibt. Das Frühstück war einfach aber ausreichend. Es gab zwei Pancakes Automaten die leider nicht genutzt werden konnten. Auskunft ob defekt oder einfach keine Lust diese anzuwerfen bzw. anschließend zu reinigen gab es nicht.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Nur eine U-Bahn Haltestelle vom HBF, dann nur kurzer Fußweg. Die Speicherstadt kann man zu Fuß auch gut erreichen. Für uns war es perfekt.

Negativ:
Man muss sich bewusst sein, dass es sich um ein Hostel handelt sonst wäre man sicherlich enttäuscht. Ziemlich eng im Bad.

Positiv:
Kurzer Weg zum Bahnhof und zur Speicherstadt

Negativ:
Nix

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Sauberkeit ist okay Personal ist super freundlich.

Negativ:
Bei Familienzimmer Bettwäsche für Etagenbett dabei jedoch hat die Hälfte gefehlt und ist nicht bezogen. Frühstücksbereich völlig überfüllt und weiterer Bereich gesperrt. 2 Pancake Automaten und beide defekt.

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
- Top Lage - alle Altersgruppen - ausreichendes Frühstück

Negativ:
- Wenig Fächer (1) und 5 Kleiderbügel im Kleiderschrank (Familienzimmer) - es ist ein Hostel und kein Hotel, das sollte einem bewusst sein

Positiv:
Sehr gute Lage - Bahnhof, Innenstadt, U-Bahn Sehr einfach aber funktional - alles da was man braucht Frühstück ist gut

Negativ:
Trotz abgeschalteter Heizung war es zu warm. Fenster kann man aber wegen des Verkehrslärms nicht öffnen

Positiv:
Nähe zum Bahnhof

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:
Leider war der Ablauf des Frühstücks nicht gut. Um 7:00 Uhr sollte das Frühstück beginnen, um 7:10 wurde immer noch das Frühstück aufgebaut. Anschließend ging der Check-In Scanner nicht. Um 7.20 war eine der zwei vorhandenen Kaffeeautomaten immer noch nicht fertig hochgefahren. Check-In war sehr langwierig, da nur eine einzige Mitarbeiterin den Check-In zur Stoßzeit durchführte, was dazu führt das sich eine Schlange bis kurz vor den Ausgang zur Straße gebildet hat Lüfter des Bades lief ununterbrochen, auch die Nacht durch. Eine automatische Abschaltung nach gewisser Zeit wenn das Licht im Bad aus ist kann man auch in dieser Hotelkategorie erwarten. Das sorgte für eine stetige und nervige Geräuschkulisse und erschwerte einen ruhigen Schlaf

Positiv:
Das Zimmer reicht aus, da man ohnehin viel unterwegs ist und nur dort schläft. Das Personal war super nett und hilfsbereit. Gute Lage ist schnell am Hauptbahnhof.

Negativ:
Die Duschwand war defekt und es war recht eng. Die Fugen waren voller Schimmel.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Leider nichts Positives.

Negativ:
Die Zimmer sind verdreckt, Dicke Staubschichten auf dem Badezimmerheizkörper. Unser Zimmer, konnten wir von Innen nicht abschließen (defekt) . In den Fahrstühlen war die TÜV/Dekra Plakette nicht angebracht (BetrSichV). Mann hat keinen direkten Ansprechpartner, nur Call Center, die einen das Blaue vom Himmel erzählen. (Parkplätze etc.). Luft war stickig, Fenster öffnen bei dem Lärm nicht möglich. Getränkeautomat war defekt, Getränkeauswahl war deshalb sehr beschränkt. Wir haben schon viele Hotels/Hostels und Jugendherbergen bereist. Aber das Hostel, hat es auf den allerletzten Platz geschafft. Unsere Kinder wären lieber nachts noch abgereist, und hätten dafür das Wunderland sausen lassen, und das bedeutet schon was...

Positiv:
Spielecke in der lobby

Negativ:
Bettwäsche war fleckig und löchrig

Positiv:
Frühstücksraum ausreichend groß, frischer Kaffee und sonst alles in Ordnung.

Negativ:
Hotel schwer zu erreichen wg. Baustelle, wenige Parkplätze nur durch Reservierung. 2 Aufzüge sehen besorgniserregend aus. Fenster in 7. Etage zur Straßenseite alt und halten den Lärm nicht ab. Keine Nachttischlampen, um das Deckenlicht auszuschalten muß man wieder aufstehen. Keine Schränke im Zimmer, bei einer Übernachtung kein Problem.

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:
Die Lautstärke der vorbei führenden Straßen war extrem hoch. Ein Öffnen der Fenster in der Nacht zum Schlafen war unmöglich.

Positiv:
freundlicher Empfang am Ankunftstag. Hilfsbereite, freundliche Frühstücksdamen. Der Mann im Housekeeping war ebenfalls sehr freundlich. Der Montag Abend mit Live Musik war angenehm, das anwesende Personal alles andere als serviceorientiert.

Negativ:
Es handelt sich um ein Hostel, welches überwiegend Schulklassen beherbergt. Leider ist der Zustand unsauber, abgewohnt, teils die Inneneinrichtung beschädigt. Die Abbildungen im Internet stimmen nicht mit der Realität überein. Der Preis ist für die gebotene Leistung absolut überzogen und überteuert. Wir waren alle verwundert, dass (internationale) Familien ebenfalls im Hostel anzutreffen waren. Das Besteck und die Tassen zum Frühstück waren teils völlig unzureichend gereinigt. Kaffeeränder in den Tassen, Essensreste an Bestecken. Unsere Empfehlung ist es, dieses Hostel aus dem Angebot der Hamburg Touristik zu entfernen.

Positiv:
Gute Lage

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Gute zentrale Lage Gutes Frühstücksbuffet und sehr freundlichliches Personal

Negativ:
Zu bemängeln ist der in die Jahre gekommene Zustand der Aufzüge, die Metallleisten an jeder Treppenstufe sind gelockert-Stolpergefahr! Das Dach und die Fenster-/bänke im umbauten Innenhof sehr stark verschmutzt!

Positiv:

Negativ:
Dusche dreckig , Fugen nicht geputzt , viel zu kleines bad , viel zu eng im Bad und Dusche , Treppenstufen uralt Fahrstuhl uralt , Hotel Renovierung dringend notwendig nie wieder dort !!!

Positiv:

Negativ:

Positiv:
kurze Wege für Stadtbesichtigung

Negativ:

Positiv:
Alles gut zu Fuß zu erreichen (Landungsbrücken, portugiesisches Viertel, Reeperbahn Haben 2 Zimmer gebucht und diese bekamen wir nebeneinander

Negativ:
Zimmer waren zur Straße raus welche sehr laut auch am Wochendende war. Alte Poppel hingen an den Fliesen im Bad, trotz Meldung an der Rezeption wurden diese nicht entfernt Beim Frühstück gab es als Obst nur Äpfel zweite Obstsorte wünschenswert

Positiv:
Freundliches Personal.Egal ob an der Rezeption oder im Speisesaal

Negativ:
Beim Frühstück war das Personal ein wenig überfordert. Wenn ein etwas größerer Andrang war ging das Geschirr aus und der Nachschub ließ auf sich warten. Auch die Auswahl an Wurst und Käse könnte ein wenig reichhaltiger sein.Ansonsten könnte die Beleuchtung im Zimmer ein wenig moderner und heller sein. Die Fenster waren extrem verschmutzt, nicht nur vom Regen.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Für wenige Nächte eine empfehlenswerte und preiswerte Unterkunft ohne Komfort (Hotel / Hostel)

Negativ:
Die Hotelbezeichnung a&o Hamburg Hauptbahnhof ist etwas irreführend, da das Hotel 2 Busstationen vom Hauptbahnhof entfernt liegt. Leider gab es im Zimmer keinen Kleiderschrank. Das Hotel ist auch schon sehr in die Jahre gekommen und abgewohnt.

Positiv:

Negativ:
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Bei der Anreise mussten wir feststellen, dass das Doppelstockbett für die Kinder nicht bezogen war. Als wir es bezogen haben fehlte ein Laken welches ich an der Rezeption abholen musste.

Positiv:
Sehr nettes Küchenpersonal

Negativ:
Fahrstuhl sehr überholungsbedürftig

Positiv:

Negativ: