Holiday Inn Hamburg Hafen City

Positiv:
Es war ein durchweg sehr schöner Kurzurlaub. Sehr sauberes und ansprechendes Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Ruhige angenehme Atmosphäre.

Negativ:
Nichts

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Es war rundum alles Suupiii. Ich weiß jetzt schon wo ich das nächste Mal in Hamburg übernachten werde.

Negativ:

Positiv:
Wir waren für 2 Übernachtungen im Holiday Inn Hafencity und haben uns rundum wohl gefühlt. Top gepflegt, in modernem Look, gemütlich und geschmackvoll eingerichtetes Hotel in top Lage. Doppelzimmer im 3. Stock mit ebenerdiger Dusche kleinem Schrank mit Bügelbrett und Bügeleisen, Klimaanlage und Blick zur Elbe. Das Frühstücksbuffet ist einfach top. Große Auswahl an hochwertigen Brot/Brötchen, Wurst, Aufstrichen, sowohl süß und herzhaft, Obst, warnen Speisen, usw. Endlich ein Hotel, mit entspannten Frühstückszeiten. Wochentags bis 10:30 Uhr und am Wochenende/Ferientage sogar bis 11:30 Uhr. Ein besonderer Dank geht an Carolin und Katrin vom Frühstücksservice. So viel Herzlichkeit und Engagement für jeden Gast und jede Situation. Das ist einfach schön. Nochmals vielen lieben Dank. Auschecken kann man bis 12 Uhr, auch da darf man sich entspannen. Es ist unglaublich ruhig und entspannt. Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer werden erst ab der 2. Nacht gereinigt. Sollte man aber vorher etwas brauchen, wie z.B. Toilettenpapier, ein neues Handtuch, einfach fragen und schon wird es erledigt. Sollte man etwas vergessen haben wie Zahnpasta, ect., bekommt man kostenlose Produkte an der Rezeption. In der Hotelbar und im Restaurant gibt es ebenfalls freundlichen Service und leckeres, hochwertiges Essen und Getränke.

Negativ:

Positiv:
Freundlichkeit des Personal, jeden Morgen ein freundliches Guten Morgen und haben sich gut geschlafen… Zimmerservice und Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Lage vom Hotel ist ideal für Urlauber und es kann alles mit dem Bus oder UBahn erreicht werden.

Negativ:
Die Zimmer sind sehr hellhörig. Leider hatten wir zum anderen Zimmer eine verschlossene Durchgangstüre. Hier war alles zu hören, vom Wecker über den morgendlichen Raucherhusten…

Positiv:
Vorallem war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und versucht jeden Wunsch zu erfüllen---

Negativ:
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Positiv:
Freundliches Personal

Negativ:
Gestank im Gang Stockwerk drei

Positiv:
Super herzliches und nettes Personal

Negativ:
Stank im Gang im Stockwerk drei immer

Positiv:
Neben der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der gesamten Belegschaft OHNE Ausnahme, möchten wir die Restaurant- und Bar-Mitarbeiter Tobias, Ronny, Abu, Ismail und Adrian erwähnen, die uns jeden Abend mit köstlichen Speisen bzw. leckeren Drinks verwöhnen konnten. Auch im Bereich der Bar werden Speisen gereicht.

Negativ:

Positiv:
Hervorragendes Frühstück mit grosserAuswahl an Speisen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Check-out erst um 12Uhr, einfach top. Hotel liegt direkt bei U-Bahn, perfekt für einen Städtetrip👍 Sehr emphehlenswert

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Die Auswahl der Kissen.... Super. Eiswürfel jederzeit zur Verfügung... Klasse.

Negativ:
Kein Kühlschrank, keine Kaffemaschine... Ja es gab Eiswürfel jederzeit, Ja es gab Wasserkocher und löslicher Kaffee Tee.

Positiv:
Funktionierende Klimaanlage

Negativ:

Positiv:

Negativ:
Zimmerreinigung nur alle zwei Tage, dabei wurden Duschtücher nicht getauscht, da versehentlich nicht auf den Boden geworfen. Man kann aber an der Rezeption neue holen

Positiv:
Schönes Hotel in guter Lage. Bus und U-Bahn schnell zu erreichen. Gute Auswahl beim Frühstück. Hotel und Zimmer sind sauber. Servicepersonal im Hotel und beim Frühstück sehr freundlich und kompetent 😊

Negativ:
Zimmer zur Straße ziemlich hellhörig. Im Zimmer war leider kein Safe vorhanden. Keine Minibar im Zimmer. Bett war okay, ich hatte tatsächlich schon bessere Betten. Service an der Hotelbar abends war nicht wirklich gut, man musste teilweise selbst Getränke holen

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Rundum positiv. Sehr gute Anbindung an die Sehenswürdigkeiten.

Negativ:

Positiv:
Es war sehr ruhig obwohl es an einer stark befahrener Straße liegt. Auch der Nahe U Bahn Anschluss war perfekt! Was auch sehr positiv war das Zitronenwasser am Empfang.

Negativ:
Die Kissen waren beide dick und fest, vielleicht Könnte eins davon dünner sein. Sonst gibt es nichts zu bemängeln .

Positiv:
Raucherecke mit Musik

Negativ:
Keine Minibar (Benutze ich zur Kühlung von Insulin).

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Wir hatten zu Abend gegessen, sehr lecker gewesen

Negativ:
Kühlschrank wäre schön gewesen

Positiv:
Sehr nettes zuvorkommendes Personal!

Negativ:
Keinen Kühlschrank im Zimmer😔

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Sehr gute Lage

Negativ:

Positiv:
Neues, geschmackvolles Hotel, sehr freundliches Personal und ausgezeichnetes Frühstück. Kommen gerne wieder!

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Personal war immer ansprechbar und freundlich.

Negativ:
Es war schade, dass kein Parkplatz im Hotel frei war. Dies könnte verhindert werden, wenn dies bei Buchung mit geordert werden kann, dann wüste man ob das Auto in der Tiefgarage vom Hotel steht oder man sich um eine andere Möglichkeit bemühen muss.

Positiv:
Es war alles toll

Negativ:

Positiv:
tolles Frühstückbuffet, sehr vielfälltig, sehr freundliches Personal

Negativ:
Zimmer zur Straßenseite sehr laut, Check-In sehr spät. Andererseits Check-Out dafür spät (12 Uhr)

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Check in sehr gut. Konnten schon um 13.30 das Zimmer beziehen. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Negativ:
Zimmer ohne Aussicht zum Innenhof. Kein Safe auf dem Zimmer. Brötchen beim Frühstück zäh und nicht knusprig.

Positiv:
Nähe zur U Bahn sowie Busshaltestelle

Negativ:

Positiv:
Sehr zugewandtes Personal

Negativ:
Fugen in der Dusche könnten saniert werden

Positiv:
Sehr freundliches Personal

Negativ:

Positiv:
Gute Anbindung durch Bahnlinie U4 Fußläufige Nähe zur Speicherstadt und zum neuen Einkaufcenter.

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Sehr freundliches aufmerksames Personal. Schon beim Empfang hat man sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Und auch sonst gibt es nix zu beanstanden. Einfach super das Hotel.

Negativ:

Positiv:
Lage

Negativ:
Kein Zimmersafe

Positiv:
Lage des Hotels optimal in Bezug auf den ÖPV

Negativ:

Positiv:
Freundlichkeit des Personals bei Fragen

Negativ:
Es gab im Zimmer abends kein helles Licht zum augenfreundlichen Lesen

Positiv:
Sehr nettes Personal. Waren schon mehrmals in ihrem Hause und immer zufrieden.

Negativ:

Positiv:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, Sauberkeit im Zimmer und in den öffentlichen Toiletten.

Negativ:
Konnten wir nicht feststellen.

Positiv:
Hotel war super, Personal war besonders freundlich.

Negativ:
Negativ war nur, daß die U- Bahn Linie 4 auser Betrieb war die Straßen am Samstag total verstopft wahren , so daß der Bus nicht fuhr. Wir wahren meistens zu Fuß unterwegs.

Positiv:
Das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent, wir fühlten uns von der ersten Minute an gut aufgehoben. Beim Frühstück gibt es sehr viel Auswahl, alles was das Herz begehrt und es wird stets nachgelegt. Zimmer sind entsprechen der Buchung und auch sauber, kleines Mango sind Handtuchhalter und Ablageflächen im Bad die sind sehr minimalistisch ausgelegt. Die Lage ist super, direkter Anschluss an Die U - Bahn und auch schnell im Stadtgebiet. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt bei Ihnen, gerne wieder! Familie Heinze-Becker

Negativ:

Positiv:
Ein tolles Hotel, gute Lage, das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Absolut toll und sehr zu empfehlen.

Negativ:

Positiv:

Negativ: